Kmo’s hebben enkel te winnen bij unified communications 
Wat is unified communications?
Unified communications is het samenbrengen van verschillende communicatiemiddelen binnen eenzelfde convergerende infrastructuur: telefoon, fax, e-mail, voicemail, instant messaging, chat, enz. U beschikt op elk moment over een flexibele, polyvalente en actuele oplossing.
Een korte kennismaking met onze unified communications-diensten.
1. Unified messaging
Voicemail, maar dan sterk verbeterd: Gesproken voicemailberichten, sms’en, e-mails en faxen komen samen in een enkele mailbox. Uw medewerkers kunnen altijd en overal hun mailbox raadplegen en hun berichten beantwoorden. Ze kunnen bijvoorbeeld een fax lezen op hun smartphone of hun voicemailberichten ontvangen en beluisteren op hun pc. Zo wint uw bedrijf hierdoor tijd en productiviteit en bespaart u kosten: minder papier, minder toestellen, …
2. E-mail via Belgacom Business Outlook
Uw medewerkers moeten op een betrouwbare e-mailoplossing kunnen rekenen. Belgacom Business Outlook biedt u alle voordelen van een stabiele e-mailoplossing, zonder dat u over de interne expertise moet beschikken om het te installeren en onderhouden. Uw medewerkers hebben toegang tot al hun gegevens via hun pc, hun smartphone (als hij werkt op Windows Mobile), hun pda of hun BlackBerry®.
3. Instant messaging (chat)
Sms’en heeft met zijn snelheid en bondigheid een hele nieuwe communicatiecultuur teweeg gebracht. Instant messaging beantwoordt aan dezelfde criteria. Het stelt mensen in staat om in realtime tussen verschillende personen te communiceren via de computer. Snel en efficiënt.
4. Aanwezigheid
Werk op kantoor, klantenbezoek, middagpauze, vergadering, seminarie, telewerken, … Het is niet altijd makkelijk om iemand op elk gewenst moment te kunnen bereiken. De optie ‘aanwezigheid’ helpt uw medewerkers om hun collega’s te laten weten of ze al dan niet bezet zijn (vrij, in vergadering, in gesprek, …) en de meest geschikte manier aan te geven om contact op te nemen. Dit hulpmiddel zorgt voor een vlottere communicatie, vergemakkelijkt het beslissingsproces en verhoogt de productiviteit.
5. Click-to-Call
U selecteert een telefoonnummer in een document of op een webpagina en het systeem belt het nummer in realtime voor u op. De tijdswinst en het verhoogde comfort zijn niet te onderschatten, want u hoeft zelf geen nummers meer te vormen. Het systeem doet dit in uw plaats.
6. Single Number Reach
Naar welk nummer belt u: het vaste toestel van uw contactpersoon of de gsm? Om dat dilemma op te lossen, zorgt Single Number Reach ervoor dat gebruikers binnen een onderneming – door middel van een unieke identiteit – overal bereikbaar zijn, op eender welk toestel. Medewerkers die zich vaak verplaatsen kunnen een groeps- en een persoonlijke identiteit beheren op hetzelfde draadloze toestel.
Unified communications en IP-telefonie
Unified communications maakt gebruik van telefonie via IP, waarbij het communicatieverkeer via het datanetwerk (IP) verloopt in plaats van via het klassieke telefoonnet. Precies daarom leent het zich uitstekend voor geavanceerde communicatietoepassingen die de efficiëntie en productiviteit van uw medewerkers kunnen helpen verhogen en tegelijkertijd de kosten beperken. De softphone is hier een mooi voorbeeld van. Een computerprogramma op uw computers neemt de telefoonfunctie over, zodat u geen telefoontoestellen meer op uw bureaus hoeft te zetten. U kunt eenvoudig bellen en gebeld worden via uw pc op kantoor, thuis of zelfs in het buitenland.
- Voor elk nieuw aankoopcontract of huurcontract voor 5 jaar voor een Forum 500 of 700, afgesloten tussen 01.05.2011 en 30.06.2011, krijgt u 10% korting op de centrale, de systeemtoestellen, de kaarten en de interne en externe toepassingen. Korting niet geldig op de installatiekosten. Aanbod niet cumuleerbaar met andere promoties op de centrale.
