BIZZ EXPERT
Tablet-pc’s zullen in 2011 hun opmars in de kmo-wereld verderzetten.
Neviana Marinova, Vilvoorde
Beoordeel tip

Wat heeft 2011 voor ons in petto?

2010 was het jaar van de opkomst van de smartphones, de e-commerce en de sociale netwerken. Maar wat worden de grote ICT- en telecomtrends van 2011? Sociale netwerken en geolocatieservices, tablet-pc’s, butlermerken en sms-marketing. Bizztime zet alvast vier belangrijke trends in de kijker die niet ongemerkt voorbij zullen gaan voor ondernemers zoals u.

Sociale netwerken en geolocatieservices

Kent u Facebook Places al? Dat is de geolocatieservice van het grootste sociale netwerk ter wereld, waarmee gebruikers hun vrienden precies laten weten waar ze zich bevinden. En doordat mensen hun locatie kenbaar maken, wordt het dan ook mogelijk om hen commerciële aanbiedingen voor te stellen van zaken in de buurt waar ze zich bevinden. Ideaal voor bijvoorbeeld horecazaken...

Helemaal nieuw zijn geolocatiediensten niet. Foursquare en Gowalla zijn daar goede voorbeelden van. Maar nu ook Facebook mee op de kar springt, kunnen we ervan op aan dat ze snel aan populariteit zullen winnen… Het zal dan ook alsmaar interessanter worden voor bedrijven, zelfs kmo’s, om aanwezig te zijn op een geolocatieservice.

Inchecken

Geolocatie wordt niet alleen voor reclamedoeleinden ingezet, maar ook als middel om klantentrouw in de hand te werken. Dat gebeurt bijvoorbeeld via het concept van de ‘check-in’. Zo kunt u door uw aanwezigheid in een winkel kenbaar te maken, punten verdienen die ingeruild kunnen worden voor kortingen.

Een concreet voorbeeld: stel u voor dat u in de Verenigde Staten woont en regelmatig een bepaalde Starbucks-zaak bezoekt. Telkens u naar Starbucks gaat, geeft u dat aan op Foursquare en verdient u punten die uw ‘graad’ verhogen. Op die manier kunt u ‘Mayor’ (burgemeester) van ‘uw’ Starbucks worden en krijgt u er korting.

Hoe kunt u gebruik maken van geolocatiediensten?

Ook u kunt deze methode gebruiken om betere zaken te doen! Stel u voor dat u een sportzaal uitbaat. U schrijft zich in op een geolocatieservice, zodat uw klanten bij u kunnen ‘inchecken’. Vervolgens kunt u bijvoorbeeld beslissen dat degene die op een maand tijd het vaakst bij u heeft ingecheckt – en dus onrechtstreeks reclame heeft gemaakt voor uw zaak – een gratis vitaminecocktail krijgt. Makkelijk en goedkoop...

Tablet-pc's

De iPad is dan ook het elektronische toestel met de snelst groeiende populariteit ooit! Er worden er elk trimester een slordige 4,5 miljoen van verkocht, wat bijna vijf keer meer is dan de iPhone, die toch ook al een fenomenaal succes genoemd mocht worden… Velen zijn jaloers op het grote succes van het merk met de appel, en een voor een beginnen dan ook concurrenten te verschijnen. Maar welke zijn nu die andere spelers op deze bloeiende markt?

Onderscheid op basis van het besturingssysteem

We stellen u een aantal tablet-pc’s voor, in categorieën onderverdeeld naargelang het besturingssysteem dat ze gebruiken:

  • Android: Archos 7 Home Tablet, Dell Looking Glass, Dell Streak, WeTab, Samsung Galaxy Tab,...
  • Windows: Archos 9 PC Tablet, Asus EeePad (aangekondigd voor begin 2011),...
  • Eigen besturingssysteem: JooJoo, BlackPad, PlayBook (de langverwachte tablet-pc van BlackBerry),...

Een Belgische innovatie

Ook een Belgisch bedrijf heeft al twee tablet-pc’s uitgebracht (al worden ze geproduceerd in Azië). Le Point Net is een jonge Waalse onderneming die in augustus vorig jaar de LPN One en de LPN Dune op de markt heeft gebracht, twee tablet-pc’s die behoorlijk wat succes kennen!

Hoe kunt u gebruik maken van tablet-pc’s?

Ook in het bedrijfsleven heeft de tablet-pc zijn plaats al veroverd. Er zijn nu bijvoorbeeld al restaurants die tablet-pc’s als voortdurend aanpasbare wijnkaarten gebruiken.

Butlermerken

Brand butlers, butlermerken, coachmerken. Drie verschillende benamingen voor een en dezelfde trend: merken stellen zich ten dienste van de gehaaste consument die meer wil dan een product alleen. Hij is gevoelig voor dienstverlening die hem net dat tikje meer aanbiedt! Het credo van deze butlermerken? De consument helpen tijd en geld te besparen, maar hem ook hulpmiddelen en informatie aanbieden die hem interesseren. En dat helemaal gratis. Kortom, een manier om zich te onderscheiden en hun maatschappelijke nut aan te tonen!

Enkele concrete voorbeelden

De aangeboden diensten variëren van interessante koopjes over gezondheidstips tot advies op het vlak van connectiviteit:

  • Van Cleef & Arpels: deze Parijse juwelier biedt de iPhone-applicatie a day in Paris aan, die als gids dienst doet voor een romantische wandeling doorheen de lichtstad.
  • IKEA : de gigant in zelfbouwmeubelen helpt zijn Franse klanten via zijn website carpoolen. De toepassingen brengt potentiële IKEA-klanten met elkaar in contact, zodat ze samen naar de winkel kunnen rijden. Praktisch en milieuvriendelijk!
  • Smirnoff: het beroemde drankenmerk biedt een gratis opleiding aan: de Smirnoff Black Modern Gentleman Masterclass. De bedoeling? De deelnemers worden omgeschoold tot de perfecte gentleman. Ze leren cocktails shaken, krijgen stijladvies, tips om de perfecte echtgenoot te zijn, enz.

Ontdek nog een belangrijke trend voor 2011: sms-marketing

Gratis onlinetools om je productiviteit te verhogen, perfect voor zelfstandigen en kmo’s!