Proximus e-Services

Vous souhaitez accéder quand vous voulez aux services de gestion en ligne de votre GSM et de votre compte client Proximus ? Inscrivez-vous aux e-services : l’accès est gratuit !

Deux outils pour vous simplifier la vie :

1. My Proximus

C’est le point d’accès central à tous les services de gestion de votre GSM. Vous pouvez ainsi :

gérer vos options
modifier vos données ou votre adresse – quelques secondes suffisent pour vous en charger
exécuter Mobile Phone Backup pour sauvegarder toutes les données de votre GSM et de la carte SIM dans un endroit sûr
envoyer des SMS à un ou plusieurs de vos correspondants à la fois, depuis votre ordinateur.

2. Business e-services

Cet outil vous permet d’accéder à l’ensemble des services de gestion de tous les comptes de votre organisation :

Gérez votre flotte via Proximus Fleet Management.
- ProxiManage : avec cet outil, vous gérez facilement vos factures GSM par internet et vous analysez les habitudes d’appel des différents utilisateurs.
- ProxiHandset vous permet de gérer parfaitement les GSM Proximus de votre entreprise. Pour chaque GSM, vous disposez des informations concernant la marque, le type d'appareil, le numéro IMEI, etc.
Produits et services. Adaptez votre plan tarifaire actuel. Et activez ou désactivez des services Business e-services comme Mobile Internet, Voicemail, les options à l’étranger, etc.
Utilisation et facturation.
- Call check up vous permet d'obtenir un état de la situation de votre compte GSM en cours de période.
- Avec Bill Online, vous pouvez consulter vos 6 dernières factures via internet. Téléchargez une facture ou consultez-la en ligne en fonction d’informations qui vous intéressent : par date, par durée d’appel, etc. avant de réaliser une impression détaillée.
Module administration. Personnalisez les données provenant des applications ProxiHandset et ProxiManage. Vous pouvez ajouter des utilisateurs de ProxiManage, donner un nom à chaque numéro de GSM ou compte client, grouper des comptes clients ou numéros de GSM, etc.
Module contact. Contactez-nous ou utilisez notre Dealer locator pour trouver le point de vente Proximus le plus proche.
Aide & FAQ. Une question ? Appelez sans hésiter le 0800 33 500. Mais nous vous suggérons de consulter d’abord les réponses aux FAQ : l’info que vous cherchez s’y trouve peut-être déjà.