Témoignage : le cabinet médical compte sur Bizz Internet pour assurer sa croissance

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Philippe G. est médecin généraliste. L’an dernier, lui et deux autres jeunes médecins ont ouvert un cabinet médical dans le Brabant Wallon. Tous trois se sont connus lors de leurs études. Bien conscients de la réalité économique actuelle, ils savent que les indépendants sont généralement les premiers touchés par les faillites. C’est pourquoi, une fois leur diplôme en poche, ils ont décidé d’unir leurs forces et d’ouvrir ce cabinet médical pour limiter les risques liés à la crise. Leur objectif premier ? Assurer la pérennité de leur cabinet.

Comment un cabinet de jeunes médecins peut-il survivre à la crise tout en satisfaisant ses patients ?

Nous sommes organisés et efficaces. Dans notre métier, mais aussi dans notre communication. Que ce soit entre nous ou avec nos patients. Nous partageons par exemple tous les trois le même agenda afin de ne manquer aucun rendez-vous.

Et la communication avec vos patients, comment se déroule-t-elle ?

Nous avons mis en ligne un site internet sur lequel figurent nos horaires et nos périodes de vacances. Cet outil leur permet également de demander des renouvellements de prescriptions. Et bien sûr de prendre un rendez-vous via internet !

Voilà qui ressemble à une organisation idéale…
Quelle en est la formule magique ?

C’est assez simple en fait… Trois éléments, tous aussi importants les uns que les autres : une jeune équipe motivée, une approche innovante et une structure télécom bien huilée.

Selon vous, est-ce accessible à tout le monde ?

Bien sûr ! Il suffit de déployer la bonne dose d’énergie et de choisir Belgacom Bizz Internet.

Qu’est-ce que Bizz Internet vient faire là-dedans ?

Comme la très grande majorité des indépendants et des PME, nous avons une connexion internet. Mais pas n’importe laquelle. Nous avons choisi Belgacom Bizz Internet, car cette connexion est assortie de quatre garanties de service. Nous sommes certains de pouvoir continuer à travailler, quoi qu’il arrive.

En quoi consistent ces garanties de service ?

Nous disposons d’un accès prioritaire au helpdesk technique, d’une restauration garantie de notre connexion internet dans les 8 heures ouvrables en cas de panne, d’une assistance téléphonique pour les petits problèmes informatiques et d’une meilleure protection de nos PC.

Que vous apporte Bizz Internet ? La tranquillité d’esprit ?

Bien plus que ça. Il est vrai que nous travaillons d’un même élan, sans devoir nous soucier de notre connexion internet. Mais cela nous permet de nous concentrer sur ce qui importe vraiment : nos patients. Pour ne rien gâcher, nous réalisons même des économies, car nous ne devons pas faire appel à un technicien externe si nous avons de petits problèmes informatiques… Tous ces éléments combinés assurent notre avenir !

Belgacom vous propose la première connexion internet de Belgique assortie de 4 garanties de service qui vous permettent de travailler en toutes circonstances.

Avec Belgacom Bizz Internet, continuez à travailler quoi qu’il arrive. Attention au phénomène d’accoutumance ! Regardez la vidéo.

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