Hoe op uw factuur besparen met Belgacom Internet?

Belgacom I-Office is een nieuwe telefoondienst

uw gesprekken lopen via uw breedbandaansluiting:
u belt met vaste of draadloze telefoontoestellen

Vind het antwoord op veelgestelde vragen over I-Office.

Welke voordelen biedt I-Office mij?

Goedkoper bellen via uw Belgacom Internetverbinding: met I-Office verlopen uw gesprekken via uw breedbandverbinding. U hebt dus geen analoge of digitale telefoonlijn meer nodig. Bovendien geniet u van uiterst aantrekkelijke tarieven om te bellen naar vaste en mobiele nummers, zowel nationaal als internationaal.
Belgacom biedt tevens een IP-telefooncentrale aan: de ideale oplossing om uw telefoonverkeer via uw internetverbinding efficiënt te implementeren in uw organisatie tot 12 gebruikers.

Wat zijn de voordelen van een IP-telefooncentrale?

Om tegemoet te komen aan de concrete eisen van de kmo’s heeft Belgacom de Forum 3000-telefooncentrale ontwikkeld. Deze bijzonder flexibele, gebruiksvriendelijke en tegelijk krachtige centrale beheert perfect uw spraakcommunicatie.

Voordelen:

een totaaloplossing voor uw spraakcommunicatie via uw breedbandverbinding
een flexibel werkinstrument, aangepast aan de behoeften van kleine en middelgrote organisaties
een groot gebruikscomfort met veel mogelijkheden
de mogelijkheid om configuraties en updates op afstand uit te voeren

Wat is het verschil tussen een klassieke telefoonlijn en VoIP?

I-Office maakt gebruik van een nieuwe technologie, namelijk Voice over IP (VoIP). Dit wil zeggen dat uw gesprekken verlopen via uw Belgacom internetaansluiting. U hebt dus geen analoge (PSTN) of digitale (ISDN) lijn meer nodig. In gebruik zal u echter geen enkel verschil merken tussen een klassieke telefoonlijn en een I-Office lijn.

Wat heb ik precies nodig?

Belgacom Internet-aansluiting
I-Office Voice Mono/Duo/Multi-abonnement
Een pc en een triple play modem
Eventueel een extra tariefplan om nog voordeliger te kunnen bellen
In geval van I-Office Voice Multi: een compatibele IP telefooncentrale Forum 3000

Gratis diensten

Weten wie u opbelt: U wilt weten wie u opbelt? Op uw scherm ziet u het nummer van de oproeper alvorens u opneemt.
Bereikbaar blijven: U bent er even niet? Iemand probeert u te bereiken? U bent op verplaatsing? Via PhoneMail^® , het antwoordapparaat dat u gratis kunt activeren, worden de boodschappen van uw correspondenten opgenomen.
Uw oproepen doorschakelen: U bent niet aanwezig en verwacht een belangrijk telefoontje. Laat uw gesprekken doorschakelen wanneer en waarheen u wenst.
Signaal 2e oproep: Een tweede persoon tracht u te bereiken, maar u bent al in gesprek. Een klein geluidssignaal meldt u dat iemand u graag wilt spreken. U beslist dan zelf om deze tweede oproep al dan niet te beantwoorden. De eerste beller blijft in ieder geval aan de lijn.
Gesprek met Drie: Praat met z’n drieën op dezelfde lijn. Dankzij het "Gesprek met Drie" kunt u heel wat oproepen besparen om bijvoorbeeld de datum, het uur of de plaats van een afspraak met andere personen vast te leggen.
Uw telefoonkosten in het oog houden: U zou graag via het internet uw telefoonkosten voortdurend in het oog kunnen houden? Op elk moment de details van uw facturen bekijken om zo uw telefoonrekening beter te begrijpen? Bill Viewer maakt dit voortaan op een gemakkelijke en veilige wijze mogelijk!